Erhalten Sie hilfreiche Anleitungen zum Thema Outlook auf Citrix.
Ihnen stehen die folgenden Inhalte zur Verfügung:
- Postfach auf Outlook Desktop einrichten
- Mailpostfach auf einem Endgerät (lokal) einrichten
- Altes Konto entfernen
- Neues Profil erstellen
- Freigegebene Postfächer hinzufügen
- Freigegebene Postfächer als eigenständiges Postfächer einrichten
- Ablage migrierter Postfächer-Dateien
- Ordner und Kalender verschieben oder in einem anderen Ordner kopieren
- Externe Kalenders hinzufügen
Postfach auf Outlook Desktop einrichten
Schritt 1:
[Start] auswählen, im Suchfeld "Outlook" eingeben, dann [Outlook] auswählen:
Schritt 2:
Klicken Sie ins Register [Datei]:
Schritt 3:
Klicken Sie auf [Informationen] > [Konto hinzufügen]:
Schritt 4:
Geben Sie [Ihr Name] ein.
Tragen Sie Ihre [E-Mail-Adresse] ein.
Geben Sie Ihr [Kennwort] ein.
Geben Sie Ihr [Kennwort erneut ein(geben)]
Klicken Sie auf [Weiter].
HINWEIS:
Das Kennwort entspricht jenem vom M365-Konto.
Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, können Sie der folgenden Liste entnehmen, wie Siie Ihr Kennwort zurücksetzen können: Kennwort vergessen
Schritt 5:
Falls folgendes M365-Fenster erscheint, Kennwort wieder eingeben (entspricht jenem vom M365-Konto):
Schritt 6:
Klicken Sie auf [Fertig stellen]:
Schritt 7:
Klicken Sie auf [OK]:
Schritt 8:
Schliessen Sie Outlook und öffnen Sie das Mailsystem wieder.
Wenn Sie ein verknüpftes Outlook-Konto haben, welches nicht mehr in Gebrauch ist, können Sie dieses entfernen,
Schritt 1:
Klicken Sie ins Register [Datei]:
Schritt 2:
Klicken Sie auf [Informationen] > [Kontoeinstellungen] > [Kontoeinstellungen...]:
Schritt 3:
Klicken Sie auf das aktive Konto und dann auf [Als Standard festlegen]:
Schritt 4:
Um das ungebrauchte Konto zu löschen, klicken Sie auf das Konto und dann auf [Entfernen]:
Hinweis:
Falls folgende Meldung erscheint, bitte neues Profil erstellen.
Schritt 1:
Öffnen Sie Ihren [Explorer].
Geben Sie im Suchfeld Im System ein und klicken Sie dann auf das Ergebnis [Systemsteuerung]:
Schritt 2:
Klicken Sie auf [Anzeige] > [Kategorie] > [Kleine Symbole]:
Schritt 3:
Klicken Sie auf [E-Mail (32-Bit]:
Schritt 4:
Klicken Sie auf [Profile anzeigen]:
Schritt 5:
Klicken Sie auf [Hinzufügen], geben Sie danach einen neuen Profilname ein und klicken dann auf [OK]:
Schritt 6:
Falls schon eine E-Mail-Adresse automatisch erscheint, löschen Sie diese:
Schritt 7:
Ein neues Fenster öffnet sich.
Geben Sie [Ihr Name] ein.
Geben Sie Ihre [E-Mail-Adresse] ein.
Geben Sie Ihr [Kennwort] ein.
Geben Sie Ihr [Kennwort erneut an].
Hinweis!
Das Kennwort entspricht jenem vom M365-Konto (gleich wie das Passwort im Intranet Sek II)
Schritt 8:
Auf dem M365-Anmeldungsfenster [Kennwort] eingeben (entspricht jenem vom M365-Konto):
Schritt 9:
Klicken Sie auf [Fertig stellen]:
Schritt 10:
Wenn allen alten Dateien auf dem neuen Postfach migriert sind, kann man das alte Profil löschen.
Altes Profil auswählen und dann [Entfernen] auswählen:
Schritt 11:
Klicken Sie auf [Ja]:
Schritt 12:
Klicken Sie auf [Immer dieses Profil verwenden] und dann auf [OK]:
Schritt 13:
Schliessen Sie Outlook und öffnen Sie das Mailprogramm wieder.
Freigegebene Postfächer hinzufügen
Automapping
Freigegebene Postfächer (Shared Mailboxes) sind ein wichtiger Bestandteil von Exchange.
Bei der Outlook Desktop-App greift nun die Automapping-Funktion. Per Autodiscovery bekommt der berechtigte Benutzer das freigegebene Postfach direkt in Outlook eingetragen. Weder Administrator noch Benutzer müssen also tätig werden, um das freigegebene Postfach einzubinden. Falls das Automapping deaktiviert ist, kann man das freigegebene Postfach manuell hinzufügen: Weitere Informationen
Allerdings, wenn man mit freigegebenen Postfächer auf Citrix oder in generell auf virtuellen Machinen arbeitet, erscheint manchmal folgende Meldung, wenn man versucht, eine E-Mail aus dem freigegebenen Postfach zu versenden:
Folglich, muss man jedesmal (wenn man auf Citrix anmeldet) die unter "Von" gespeicherte E-Mail-Adresse des freigegebenen Postfaches löschen und es in der Adressliste wieder auswählen:
Schritt 1:
Schritt 2:
Schritt 3:
Schritt 4:
Schritt 5:
Schritt 6:
Ein weiterer Nachteil der freigegebenen Postfächer ist, die aus dem freigegebenen Postfach gelöschten E-Mails landen im Papierkorb des persönlichen Postfaches.
Freigegebene Postfächer als eigenständiges Postfächer einrichten
Um das oben beschriebene Problem zu vermeiden, gibt es aber eine weitere Möglichkeit: Das freigegebene Postfach als eigenständiges Postfach einzurichten.
Schritt 1:
Auf Outlook [Datei] auswählen:
Schritt 2:
[Konto hinzufügen] auswählen:
Schritt 3:
[Name] und [E-Mail-Adresse] des freigegebenen Postfaches eingeben. [Kennwort]-Felder leer lassen.
Schritt 4:
Auf dem M365-Anmeldungsfenster [Mit einem anderen Konto anmelden] auswählen:
Schritt 5:
Falls es erscheint, E-Mail-Adresse des freigegebenes Postfaches löschen:
Schritt 6:
... und persönliches E-Mail-Adresse eingeben:
Schritt 7:
Kennwort des persönlichen Postfaches eingeben (entspricht jenes vom M365-Konto):
Schritt 8:
[Fertig stellen] auswählen:
Schritt 9:
[OK] auswählen:
Schritt 10:
Outlook schliessen und wieder öffnen.
Wie man auf dem Bild sieht, wird jetzt die E-Mail-Adresse des freigegebenen Postfaches als Versender automatisch selektioniert:
Hinweis: Das Automapping ist als Default bei Mitglieder eines freigegebene Postfaches aktiv. Bevor Sie das freigegebene Postfach als eigenständiges Postfach einrichten, fragen Sie den M365-Administrator, das Automapping zu deaktivieren. Sonst erscheint auf dem eigenen Outlook das freigegebene Postfach doppelt:
Wichtig:
Bei jeder Citrix Anmeldung muss man das Kennwort der @sfgz.ch-Postfächer eingeben.
Das Verfahren wie hier beschrieben gilt nicht nur für (unlizenzierte) freigegebene Postfächer, sondern auch für alle unpersönlichen oder persönlichen (lizenzierten) Postfächer, deren Zugriff durch Postfachberechtigungen an anderen Benutzer vergeben worden ist.
Zusätze
Ablage migrierter Postfächer-Dateien
Vor der Migration von Dateien anderer Postfächer, wird im Postfach einen zusätzlichen Ordner erstellt: "Archiv_..._zh_ch". Hier werden bei der Migration alle Dateien (inbegriffen Kontakte und Kalenders) des alten Postfaches abgelegt.
Ordner und Kalender verschieben oder in einem anderen Ordner kopieren
Vorbereitungen:
- Sicherstellen, dass der Gerät mit dem Internet verbunden ist.
- Persönliches Postfach auswählen, dann [...] auswählen und [Ordner] auswählen:
Jetzt sieht man alle Kalenders:
Möglichkeit 1: Kalender verschieben
Schritt 1:
Rechtsklick auf [Kalender] und [Kalender umbenennen] auswählen:
Schritt 2:
Kalender umbenennen:
Schritt 3:
Kalender verschieben:
Schritt 4:
[Ja] auswählen:
Wichtig:
Wenn verschoben, das Kalender wird erst nach eine Weile am richtigen Ort angezeigt. Manchmal verschwindet es für einige Zeit.
Das passiert weil die Änderungen werden Online synchronisiert.
Jetzt erscheint das Kalender am richtigen ort:
Möglichkeit 2: Inhalte des Kalenders Kopieren
Schritt 1:
1) Altes Kalender auswählen
2) [Ansicht] auswählen
3) [Ansicht ändern] auswählen
4) [Liste] auswählen
Schritt 2:
Alle Elemente auswählen (Tastatur: Ctrl + A)
Schritt 3:
Rechtsklick und [Verschieben] auswählen
[In anderen Ordner...] auswählen, wenn man die Dateien verschieben will
[In Ordner kopieren...] auswählen, wenn man die Dateien kopieren will
Schritt 3:
Ziel-[Kalender] auswählen und dann [OK] auswählen:
Hinweis:
Das Kopieren oder Verschieben von Ordner, E-Mails und andere Dateien erfolgt genau gleich!
Wenn verschoben, Ordner, E-Mails oder andere Dateien werden erst nach eine Weile am richtigen Ort angezeigt. Manchmal verschwinden diese für einige Zeit.
Das passiert weil die Änderungen werden Online synchronisiert.
Freigegebenes Postfach manuell hinzufügen
Schritt 1:
Schritt 2:
Schritt 3:
Schritt 4:
Schritt 5:
