Wir werden oft von Kunden kontaktiert, die sich erfolglos in ihr Office-Konto einloggen wollen. Hier ist eine Erklärung des Problems.

Diese Meldung kommt vor, wenn man versucht, sich über Microsoft-Konto-Portal https://account.microsoft.com statt Office365-Portal https://office.com anzumelden. Das Microsoft-Konto-Portal und Office365-Portal sind nicht das Gleiche!

Bitte melden Sie sich bei https://office.com an: